Wartung und Reparatur von Außenwhirlpools

Mit unserer umfassenden Wartungsanleitung bleibt Ihr Whirlpool im Freien stets in einwandfreiem Zustand. Im Folgenden finden Sie häufige Probleme und deren Lösungen sowie Kontaktdaten von professionellen Reparaturdiensten, falls Sie fachkundige Hilfe benötigen.

Diese Seite bietet lediglich allgemeine Informationen zur Fehlerbehebung. Beachten Sie stets die Bedienungsanleitung des Herstellers für Ihr spezifisches Modell. Öffnen Sie keine Abdeckungen, führen Sie keine Elektroarbeiten durch und nehmen Sie keine Reparaturen vor, es sei denn, Sie sind dafür qualifiziert. Elektrische Fehler und interne Reparaturen dürfen nur von einem qualifizierten Techniker/Elektriker durchgeführt werden.

Häufige Probleme & Lösungen

Wasser wird nicht warm

Die Wassertemperatur bleibt auch nach längerer Aufheizzeit kalt oder erreicht nicht die gewünschte Temperatur.
Remedy:
Prüfen Sie, ob die Temperatureinstellung im Bedienfeld korrekt ist. Stellen Sie sicher, dass der Wasserstand die Mindestfülllinie erreicht. Falls auf dem Display eine Fehlermeldung angezeigt wird, konsultieren Sie bitte das Handbuch des Herstellers. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker.

Trübes oder schäumendes Wasser

Das Wasser erscheint trüb, wolkig oder weist übermäßigen Schaum an der Oberfläche auf.
Remedy:
Prüfen und optimieren Sie die Wasserchemie (pH-Wert, Alkalität, Desinfektionsmittelgehalt). Reinigen oder ersetzen Sie die Filterkartusche. Führen Sie eine Schockchlorung des Wassers mit einem geeigneten Oxidationsmittel gemäß den Anweisungen auf dem Etikett und der Bedienungsanleitung des Herstellers durch. Vermeiden Sie die Verwendung von herkömmlichen Badezusätzen, die Schaumbildung verursachen können.

Düsen funktionieren nicht richtig

Einige oder alle Düsen haben einen schwachen Druck oder funktionieren gar nicht.
Remedy:
Prüfen Sie, ob die Düsensteuerung/Ventile geöffnet sind (sofern Ihr Modell über solche verfügt). Reinigen Sie zugängliche Strahldüsen gemäß der Bedienungsanleitung des Herstellers. Prüfen und reinigen Sie den Filter, sofern er vom Benutzer gewartet werden kann. Sollte sich die Leistung nicht verbessern, wenden Sie sich an einen Servicetechniker.

Wasserleck

Aus dem Whirlpool tritt Wasser aus, wodurch der Wasserstand sinkt.
Remedy:
Beenden Sie die Benutzung des Whirlpools und schalten Sie ihn am Bedienfeld aus. Untersuchen Sie die Umgebung auf die Leckagequelle (ohne die Verkleidungen zu entfernen). Sollte das Leck weiterhin bestehen, wenden Sie sich an einen Fachmann, der es lokalisiert und repariert.

Pumpe macht ungewöhnliche Geräusche

Die Pumpe erzeugt mahlende, quietschende oder andere ungewöhnliche Geräusche.
Remedy:
Stellen Sie sicher, dass der Wasserstand korrekt ist. Reinigen oder ersetzen Sie den Filter, sofern dies vom Benutzer möglich ist. Sollten die Geräusche anhalten, stellen Sie die Nutzung ein und kontaktieren Sie einen Fachmann.

Angezeigte Fehlercodes

Das Bedienfeld zeigt Fehlercodes oder Warnmeldungen an.
Remedy:
Notieren Sie sich den Fehlercode und konsultieren Sie die Bedienungsanleitung des Herstellers für Ihr Modell. Schalten Sie das System nur dann aus und wieder ein, wenn dies in der Bedienungsanleitung empfohlen wird. Wenn die Fehlercodes weiterhin bestehen, wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker/Elektriker.

Benötigen Sie professionelle Hilfe?

Wir bieten selbst keine Reparaturdienste an, können Ihnen aber die Kontaktdaten unabhängiger Drittanbieter in verschiedenen Regionen vermitteln. Diese Anbieter stehen in keiner Verbindung zu TwoRelax. Kunden schließen Verträge direkt mit ihnen ab.

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